Familia profesional: HOSTELERÍA Y TURISMO
Área profesional: Turismo
550 horas presenciales (120 horas de prácticas laborales) – Duración horas totales certificado de profesionalidad 670
Nivel de cualificación profesional: 3
Competencia general:
Vender servicios y productos turísticos, desarrollando la gestión económica-administrativa que resulta inherente y gestionando el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente.
Ámbito profesional:
Lleva a cabo su actividad en unidades productivas de agencias de viajes y de otras entidades dedicadas a la distribución turística (centrales de reservas, sistemas de distribución, representantes de prestatarios de servicios, etc.), tanto en el nivel de personal de contacto como en puestos de supervisión.
Sectores Productivos:
Sector turístico y, especialmente, en el subsector de la distribución turística, incluyendo a las agencias de viajes y a otros operadores del mercado turístico y de los viajes.
Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes:
- Técnico de ventas en agencias de viajes.
- Vendedor de agencia de viajes minorista.
- Empleado de departamento de reservas.
- Jefe de mostrador de agencia de viajes emisora.
- Jefe del departamento de reservas.
- Técnico de promoción agencias de viajes.
- Promotor de agencia de viajes minorista.
- Jefe de promoción de agencia de viajes emisora.
- Técnico de producto agencias de viajes.
- Jefe del departamento de empresas de agencia de viajes emisora.
- Técnico en agencias de viajes.
- Jefe de oficina de agencia de viajes emisora.
- Coordinador de calidad en agencia de viajes emisora.
Cualificación profesional de referencia al que se ajusta:
HOT095_3 Venta de servicios y productos turísticos. (RD. 295/2004 de 20 de febrero y modificaciones publicadas en el RD 1700/2007 de 14 de diciembre)
Abrir la ficha del certificado: HOTG0208